SISTEMA DE PAGOS EN LÍNEA DIRIGIDO A ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA DEL ECUADOR

Abstract

Esta investigación se centró en el desarrollo de un sistema de pagos en línea dirigido a los estudiantes de la UNIB.E, para esto se identificaron los requerimientos funcionales y no funcionales del sistema, se diseñaron diagramas de software a través de herramientas de modelado, se desarrollaron los diferentes módulos del sistema y por último se evaluó el funcionamiento del sistema de pagos en línea por expertos en el área. El desarrollo de los objetivos se fundamentó en diferentes autores como: Castillo (2015), Flores (2019), Aya y Cuervo (2019). La metodología se enmarcó en un enfoque cuantitativo, nivel descriptivo, diseño no experimental-transversal y tipo de investigación de campo. La población y muestra estuvieron constituidas por siete (7) personas del área financiera de la UNIB.E y tres (3) expertos en el área en desarrollo de software. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumentos se tuvieron dos (2) cuestionarios, el primero se aplicó al personal financiero para determinar los requerimientos del sistema, y el segundo fue aplicado a expertos en el área de software para validar su correcto funcionamiento, cada instrumento contó con 10 preguntas con escala de respuestas en su mayoría dicotómicas. La validación se realizó a partir del juicio de tres (3) expertos y la confiabilidad quedó determinada por el coeficiente de Kuder Richardson y la prueba test – retest, respectivamente. Para el primer instrumento se obtuvo el valor de 0.7 y para el segundo un valor de 0.93, lo cual implica que son confiables. El resultado obtenido, un sistema de pagos en línea fiable que satisface las necesidades de los usuarios y funciona de manera efectiva. En conclusión, este estudio proporcionó una solución concreta y confiable para el desarrollo de un sistema de pagos en línea dirigido a los estudiantes de la Universidad Iberoamericana del Ecuador.