Abstract:
Esta investigación se centró en el desarrollo de un sistema web para la gestión de
historias clínicas del personal de la Universidad Iberoamericana del Ecuador –
UNIB.E. Para ello, en primer lugar, se determinaron los requerimientos funcionales y
no funcionales del sistema, para posteriormente proceder al diseño y desarrollo del
mismo y finalmente llevar a cabo la validación del funcionamiento del referido sistema
web. El desarrollo de los objetivos se fundamentó en diferentes autores del área de
software, resaltando Jiménez (2013), Monte (2016), Abril (2020) y Párraga (2014). La
metodología se enmarcó en un enfoque cuantitativo, nivel descriptivo, diseño no
experimental – transversal y tipo de investigación de campo. La población y muestra
estuvo constituida por dos (2) médicos pertenecientes a la Universidad y tres (3)
expertos en el área de software. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y
los instrumentos, dos (2) cuestionarios, el primero permitió identificar los
requerimientos del sistema, constituido por 13 preguntas y el segundo cuestionario se
empleó para validar el funcionamiento del sistema, conformado por ocho (8)
preguntas. La validación se realizó a partir del juicio de tres (3) expertos y la
confiabilidad de ambos cuestionarios fue determinada mediante el método test-retest,
arrojando una alta confiabilidad, lo que indica una alta consistencia en las respuestas
obtenidas. Se identificaron un total de trece (13) requerimientos funcionales y ocho
(8) no funcionales, los cuales jugaron un papel fundamental en la definición del
alcance del sistema. Adicionalmente, la automatización de las historias clínicas y la
verificación del cumplimiento de los objetivos establecidos, permite una significativa
reducción en el tiempo de procesamiento de las referidas historias, así como un
adecuado almacenamiento y gestión de la información, lo que representó una mejora
notable en la automatización de procesos en la Universidad.
