Abstract:
Esta investigación se centró en el desarrollo de un sistema de pagos en línea
dirigido a los estudiantes de la UNIB.E, para esto se identificaron los
requerimientos funcionales y no funcionales del sistema, se diseñaron diagramas
de software a través de herramientas de modelado, se desarrollaron los
diferentes módulos del sistema y por último se evaluó el funcionamiento del
sistema de pagos en línea por expertos en el área. El desarrollo de los objetivos
se fundamentó en diferentes autores como: Castillo (2015), Flores (2019), Aya y
Cuervo (2019). La metodología se enmarcó en un enfoque cuantitativo, nivel
descriptivo, diseño no experimental-transversal y tipo de investigación de campo.
La población y muestra estuvieron constituidas por siete (7) personas del área
financiera de la UNIB.E y tres (3) expertos en el área en desarrollo de software.
La técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumentos se
tuvieron dos (2) cuestionarios, el primero se aplicó al personal financiero para
determinar los requerimientos del sistema, y el segundo fue aplicado a expertos
en el área de software para validar su correcto funcionamiento, cada instrumento
contó con 10 preguntas con escala de respuestas en su mayoría dicotómicas. La
validación se realizó a partir del juicio de tres (3) expertos y la confiabilidad quedó
determinada por el coeficiente de Kuder Richardson y la prueba test – retest,
respectivamente. Para el primer instrumento se obtuvo el valor de 0.7 y para el
segundo un valor de 0.93, lo cual implica que son confiables. El resultado
obtenido, un sistema de pagos en línea fiable que satisface las necesidades de
los usuarios y funciona de manera efectiva. En conclusión, este estudio
proporcionó una solución concreta y confiable para el desarrollo de un sistema
de pagos en línea dirigido a los estudiantes de la Universidad Iberoamericana
del Ecuador.
