Abstract:
La investigación se enfocó en el desarrollo de un sistema web destinado a automatizar los procesos de transporte pesado en la ciudad de Quito. En primer lugar, se establecieron los requerimientos funcionales y no funcionales del sistema, los mismos que sirvieron como base para el desarrollo del aplicativo, y posteriormente se realizaron pruebas funcionales para garantizar el correcto funcionamiento del software. Por otro lado, la metodología tomó un enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo, diseño no experimental de tipo transversal, basada en investigación de campo. Además, se encuestó a 67 participantes mediante un cuestionario de 12 preguntas, 7 de selección múltiple y 5 de selección única, lo que permitió identificar los requisitos del sistema. Así mismo, el instrumento fue validado por dos expertos de software, uno en el sector de transporte pesado y uno en metodología de la investigación. La confiabilidad fue determinada a través del Alfa de Cronbach, con un valor de 0.84. En conclusión, el desarrollo del sistema dio solución a los aspectos más importantes que necesitan ser automatizados en el sector de transporte pesado en Quito, reduciendo las tareas manuales y la carga de trabajo dentro del sector.
