Abstract:
Este trabajo presenta el diseño y desarrollo de un sistema web para la gestión documental
en el área de medicina de la Dirección de Bienestar Universitario en la Universidad
Iberoamericana del Ecuador. El objetivo es optimizar la eficiencia operativa, reducir el uso
de recursos humanos y mejorar la precisión y accesibilidad de la información.
Se empleó una metodología de investigación cuantitativa con un diseño no experimental y
transversal. La población y muestra incluyeron al personal encargado del área de bienestar
universitario, y los datos fueron recolectados mediante una encuesta.
El sistema se construyó utilizando tecnologías avanzadas como React y AWS, aplicando
un enfoque de desarrollo en cascada. Incluye funcionalidades clave como la autenticación
de usuarios, la creación de actividades y la generación de reportes relacionados con las
actividades del proyecto médico, así como reportes por periodos y años de todas las
actividades completadas. También ofrece un seguimiento completo de los estados de las
actividades y la gestión de los documentos correspondientes. Se realizaron pruebas con el
personal de Bienestar Universitario del área de medicina para validar su funcionamiento y
asegurar que cumpla con los requisitos y necesidades del proyecto.
Los resultados mostraron una mejora significativa en la organización de las actividades y
los documentos, lo que facilita una gestión más eficiente, reduce los errores humanos y
optimiza los tiempos de recuperación de documentos. En conclusión, el sistema, validado
por los usuarios finales, demuestra tener un impacto positivo en los procesos
administrativos y se presenta como un modelo replicable en otras instituciones.
